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l'identifiant du compte web doit être à 9 chiffres, je ne le trouve pas

l'identifiant du compte web doit être à 9 chiffres, je ne le trouve pas.

Impossible de retrouver donc mon identifiant pour me connecter : je n'ai que mon numéro de secu : (edit modération)
Quand je mets ce numéro, on me demainde un numéro à 9 chiffres

Cordialement,
MACKE Nicolas

nicolas macke
nicolas macke

nicolas macke

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Bonjour Nicolas,

Pour se connecter en tant qu'assuré, l'identifiant est bien le numéro de sécurité sociale (sans la clef donc). L'identifiant à 9 chiffres concerne les professionnels de santé (pour la vérification des tiers-payants concernant les assurés de la Ram).

Lorsque vous vous connectez, vérifier bien que vous passez par la page d'accueil du site http://www.laram.fr puis en haut à droite de cette même page (rubrique "mon compte").

Sinon je vous invite à prendre contact avec le support technique du site au 0811 012 024 de 8h30 à 17h30 en semaine.

Nicolas
La Ram

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