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Jai expédié ma carte vitale a la RAM par courrier car la puce était défectueuse,quelle est la procedure a suivre ?.

Merci de m'indiquer la demarche à suivre pour renouveler ma carte vitale
Nathalie Braquehais

Réponses

Bonjour madame Braquehais,

A réception de la carte vitale défectueuse votre centre de gestion RAM va tenter de la mettre à jour. Si l'opération fonctionne la carte vous sera immédiatement retournée par courrier postal. Dans le cas contraire une nouvelle carte sera fabriquée. Vous recevrez alors sous une dizaine de jours un formulaire de renouvellement ou vous devrez apposer une photo d'identité et une photocopie de votre CNI.

Dans l'attente vous pouvez justifier de vos droits auprès des professionnels de santé avec l'attestation d'ouverture des droits (document téléchargeable via votre compte en ligne).

Cordialement.

Nicolas

Expert RAM

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